Vă vom trimite un link pentru a urmări coletul sau îl puteți urmări pe acest site web:
FAQ
Î: De ce nu pot verifica informațiile logistice?
R: Acest lucru se poate datora unui număr de urmărire incorect, sau curierul tocmai a trimis pachetul, iar compania de logistică nu a actualizat încă informațiile.
Î: Cât durează transportul?
R: De obicei, expediem comenzi în termen de 1-3 zile lucrătoare de la plată. Livrarea durează de obicei 10-15 zile lucrătoare. În unele cazuri (de exemplu, sărbători publice sau vreme severă), livrarea poate dura până la 20 de zile lucrătoare.
Î: De ce starea de urmărire rămâne aceeași mult timp?
R: Acest lucru s -ar putea datora sărbătorilor publice, disponibilității limitate de zbor, volumelor de marfă extrem de mari sau reglementărilor vamale stricte. Vă rugăm să acordați timp suplimentar în astfel de cazuri.
Î: Pachetul se arată ca „semnat”, dar nu l -am primit. Ce ar trebui să fac?
R: Vă rugăm să contactați imediat echipa noastră de servicii pentru clienți pentru asistență suplimentară.
